PAREIGYBĖ
Verslo Klientų Vadovas(-ė)
Partnerysčių su klientais valdymas • Kaunas, Lietuva • Visas EtatasIeškome iniciatyvaus, technologiškai pažangaus Verslo klientų vadovo(-ės), kuris(-i) stiprintų ir plėstų santykius su mūsų strateginiais verslo klientais.
Mūsų pagrindinė veikla - dedikuotų IT komandų kūrimas ir valdymas: formuojame, prižiūrime ir palaikome komandas, dirbančias su klientų vystymo, priežiūros ir operaciniais poreikiais.
Šioje pozicijoje būsite patikimas partneris(-ė): gilinsitės į kliento verslo specifiką, užtikrinsite sklandų komandų bendradarbiavimą ir proaktyviai prisidėsite prie ilgalaikės kliento sėkmės.
Pagrindinės atsakomybės
- Užtikrinti teikiamų paslaugų kokybę, įskaitant rizikų valdymą, produktyvumo gerinimą ir pokyčių valdymą
- Užtikrinti operacinį efektyvumą - valdyti incidentus, užtikrinti atitiktį, teikti vadovybei reikalingą informaciją ir prisidėti prie ilgalaikės partnerysčių vizijos
- Konsultuoti verslo klientus IT strategijos klausimais ir derinti ją su mūsų paslaugų teikimo galimybėmis
- Optimizuoti komandų veiklą ir dalyvauti talentų atrankoje
- Identifikuoti ir panaudoti naujas sinergijos galimybes, stiprinant klientams kuriamą vertę
- Inicijuoti naujų klientų pritraukimą ir vadovauti B2B pardavimams iki galutinių etapų
- Valdyti pilotinius projektus, inicijuoti paslaugų teikimą ir užtikrinti sklandų klientų įvedimą (onboarding)
Reikalavimai
- Aukštasis išsilavinimas (IT, verslo administravimo ar pardavimų srityje - privalumas)
- Patirtis IT projektų arba verslo partnerysčių valdyme
- Darbo su Atlassian Jira, Confluence ir MS Office įgūdžiai
- Aktyvaus klausymo, derybų ir viešojo kalbėjimo įgūdžiai
- Teisinių žinių pagrindai, gebėjimas suprasti ir interpretuoti esminius teisės principus
- Patirtis dirbant Agile komandose
- Puikios lietuvių ir anglų kalbos žinios (raštu ir žodžiu)
Privalumai
- B2B pardavimų patirtis
- Scrum Master patirtis
- Agile Coach patirtis
Ką mes siūlome
- Galimybę daryti tiesioginę įtaką IT komandų veiklai ir jų sukuriamai vertei
- Lankstų darbo modelį – galimybę dirbti biure arba hibridiniu būdu
- Biudžetą sveikatos draudimui / darbo vietos gerinimui
- 2 apmokamas saviugdos dienas per metus bei metinį saviugdos biudžetą
- Didelius ketvirtinius ir mažesnius mėnesinius komandinius renginius
- Galimybę dirbti su įdomiais ir sudėtingais projektais
- Aukščiausios klasės techninę įrangą
- Reguliarias psichologinės gerovės paslaugas, įskaitant privačias konsultacijas
- Kas dvi savaites vykstančius Tech Lunch renginius su komandos narių pranešimais ir diskusijomis
- Penktadienio pietus
- ⭐ Kadangi Toughlex planuoja spartų augimą, ši pozicija yra itin svarbi artimiausiais metais. Todėl siūlome 12 000 EUR Pirmųjų Metų Stabilumo Bonusą (papildomi 1000 EUR kas mėnesį pirmus 12 mėnesių).
- Atlyginimas nuo 5500 iki 6500 €/mėn. bruto.
Kandidatui siūlomas darbo užmokestis nustatomas pagal iš anksto nustatytus pareigybės atlyginimų intervalus ir priklauso nuo kandidato kompetencijos ir patirties lygio.
Atrankos procesas
- Prašymų peržiūra. Susisieksime su atrinktais kandidatais, kad suplanuotume pirmąjį pokalbį.
- Pirmasis pokalbis. Pirmąjį pokalbį ves mūsų personalo komandos narys, siekiant suprasti jūsų patirtį, motyvaciją kandidatuoti ir atsakyti į klausimus apie poziciją.
- Pokalbis su CEO. Išsamesnė diskusija apie komandų dinamiką, ilgalaikį suderinamumą ir kultūrinį tinkamumą.
- Kognityvinių/intelektinių gebėjimų testas. Trumpas vertinimas problemų sprendimo, loginio mąstymo ir analitinių įgūdžių patikrinimui.
- Pasiūlymas ir įdarbinimas. Jei būsite pasirinktas, pateiksime darbo pasiūlymą su informacija apie atlygį ir tolimesnius veiksmus.
Kontaktinė forma
